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<< BRASIL Ipem-SP orienta sobre cuidados na hora do abastecimento de veículos

Publicada em 05/11/2020 às 21:20
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O Ipem-SP (Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo), vinculado à Secretaria da Justiça e Cidadania do Estado e órgão delegado do Inmetro, que tem como objetivo defender o consumidor, está difundindo recomendações importantes na hora do abastecimento em postos de combustíveis. São elas: * Sempre desça do carro para acompanhar o abastecimento e esteja atento; * Veja se o bico engatado no veículo corresponde ao combustível solicitado; * Verifique se o preço indicado na bomba de combustível é o mesmo anunciado. Atenção: diferentes formas de pagamento – dinheiro, crédito ou débito – podem resultar em valores diferenciados de cobrança; * Verifique se a bomba de combustível inicia em zero; * Aguarde o abastecimento começar e esteja atento até o seu término. Somente após a conclusão do abastecimento se dirija ao local de pagamento; * Em caso de dúvidas, solicite a conferência da bomba por meio do aferidor de 20L, que todos os postos são obrigados a ter. Fique atento para possíveis falhas de energia na bomba medidora após pedir esse ensaio e, antes de testar a bomba, verifique se o aferidor encontra-se lacrado e sem qualquer material em seu interior que possa reduzir seu volume; * Tenha como referência os abastecimentos anteriores realizados em postos de combustíveis da sua confiança, pois o volume nominal do tanque indicado no manual do veículo costuma apresentar erros de até 20% da capacidade real; * Abasteça sempre até o desarme automático do bico. Recomende ao frentista para não forçar a entrada de mais combustível; * Sempre exija a nota fiscal. Nela constará o valor e a quantidade de litros entregue. Observe se é o mesmo que foi inserido no seu veículo.

Caso desconfie, denuncie para a Ouvidoria do Ipem-SP, pelo telefone 0800.0130522, de segunda à sexta-feira, das 8 às 17 horas, ou pelo e-mail ouvidoria@ipem.sp.gov.br.

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