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<< SOROCABA Procon Móvel atende na praça Cel. Fernando Prestes

Publicada em 13/10/2020 às 20:18
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O Procon Sorocaba leva para a praça Cel. Fernando Prestes nesta quarta (14), quinta (15) e sexta-feiras (16) sua unidade móvel de atendimento ao cidadão. Técnicos do órgão de defesa do consumidor estarão à disposição do público ali das 9 às 15 horas nos três dias, fazendo orientações, registro de denúncias e abertura de reclamações, consultas de ‘status’ de reclamações e processos, além de encaminhamentos em caso de atendimento de situações às quais o Procon Sorocaba não tenha autonomia e autoridade para buscar a solução.

De acordo com o órgão, a unidade móvel serve de apoio na solução de problemas das relações de consumo e esclarecimento de dúvidas sobre as ferramentas digitais disponíveis aos consumidores. O Procon reforça ainda que as datas e/ou horários de atendimento na unidade móvel podem sofrer alterações decorrentes de fatores climáticos e/ou técnicos que impeçam sua continuidade.

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